Rezeptionsleiter (m/w/d) Jahresstelle

im 5*S Burg Vital Resort in Oberlech, Lech am Arlberg / Vorarlberg

Bei uns im Burg Vital Resort ist die Liebe zum Detail überall spürbar. Denn unsere Gäste schätzen nicht nur die Kompetenz unserer Mitarbeiter, sondern auch die natürliche Herzlichkeit und die Leidenschaft für das was sie können und auch gerne tun. Sie sorgen täglich dafür, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts willkommen und sich wie zu Hause fühlen können.

Wir als Gastgeber sind überzeugt, dass der Respekt und die Wertschätzung, das Miteinander, aber auch die gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams dafür ausschlaggebend sind.

Auch Sie wollen sich persönlich und fachlich weiterentwickeln, und da arbeiten, wo andere Urlaub machen?

Willkommen im Burg Vital Resort in Oberlech - dem exklusiven 5*S Hotel am Arlberg, bei Ihrem neuen Arbeitgeber!

Details zum Stellenangebot

Zur Verstärkung unseres jungen, dynamischen Teams suchen wir ab der Sommersaison 2026 einen Rezeptionsleiter (w/m/d) als Jahresstelle.

Ihre Aufgaben

Leitung und Führung des Rezeptionsteams, HGA - Lehrlingen und PraktikantInnen
Verantwortung der Reservierungsabteilung und aktive Mitarbeit
Vertretung der Direktionsassistenz bei deren Abwesenheit
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung sowie Freude an neuen Herausforderungen
sehr gute PROTEL Kenntnisse sollten vorhanden sein
Reservations- und Korrespondenzwesen (D/E)
ggf. Überwachung und Verwaltung der Verfügbarkeiten und Preise auf sämtlichen Booking-Tools
Debitorenkontrolle, Kommissions- und Kreditkartenabrechnungen
Beschwerdemanagement

Ihr Profil

Fundiertes Fachwissen im Bereich Empfang/Reservierung durch erfolgreichen Abschluss einer Ausbildung in der Hotellerie
Erfahrung in der 5* Sterne Kategorie
kaufmännische, buchhalterische Kenntnisse
perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
mindestens 3- jährige praktische Erfahrung in der Führung und Motivation von Mitarbeitern
sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Empathie, sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein - Flexibilität und Belastbarkeit
strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
ein selbstsicheres Auftreten und eine sehr gute Führungskompetenz
fürsorgliche Gastlichkeit mit Liebe zum Detail, einwandfreie Umgangsformen und eine selbstständige, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
gepflegtes Erscheinungsbild
eine hohe Belastbarkeit und einen kühlen Kopf in Stresssituationen

Mitarbeiterbenefits

6- oder 5-Tage-Woche
leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur Überbezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsremuneration
kostenlose Mitarbeiterunterkunft (max. 5 Gehminuten) mit Bad/Dusche, WC, TV, WLAN
Friends and Family Rates je nach Verfügbarkeit
20 % auf alle SPA Anwendungen und Friseur
7-tägige Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit 3 Mahlzeiten pro Tag
Benutzung des Mitarbeiterfitnessraums
„Ski-in & Ski-out“ mit Ski-Depot in der Unterkunft
Reinigung der hochwertigen Dienstkleidung
Nutzung von Mitarbeiterwaschküche mit Bügelbrett und Bügeleisen
Garagenstellplatz (im Winter gegen ermäßigte Gebühr)
Vorteile mit der „Lech/Zürs-Teamcard“, wie z.B. Bergbahntickets, Genuss, Shopping oder sportliche Aktivitäten
Einschulung in jede neue Position, gemeinschaftliche Projekte

Unsere Löhne und Gehälter beziehen sich auf den Kollektivvertrag für Arbeiter und Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, mit der Bereitschaft zur Überzahlung nach Kompetenz und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
z.H. Frau Karina Lucian