Burg Vital Resort Covid-19 Informationen

FAQ – Häufige Fragen unserer Gäste

Aufgrund der derzeitigen stetig wechselnden Rahmenbedingungen erlauben wir uns, Sie auf die Informationsseite der „Sicheren Gastfreundschaft“ zu verweisen.

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für einen garantiert sorgenfreien Urlaub!

Sichere Gastfreundschaft

Die wichtigsten Antworten im Überblick

Anreise

Aufgrund regelmäßig adaptierter Richtlinien bitten wir Sie, sich über die aktuellen Informationen auf den Webseiten des Gesundheitsministeriums, des Innenministeriums sowie des Außenministeriums zu informieren.

FAQ: Einreise nach Österreich (sozialministerium.at)

2 G-Nachweis

Um Ihren Winterurlaub unbeschwert starten zu können, benötigen Sie für die Anreise unbedingt einen der zwei folgenden Nachweise bei Check-In:

  • Als 2 G-Nachweis gilt
    • ein Absonderungsbescheid (nicht älter als 180 Tage)
  • ein Nachweis über einen mit einem zentral in Österreich zugelassenen Impfstoff (Biontec Pfizer, Moderna, Astra Zeneca, Johnson & Johnson) gegen COVID-19
    • Die Zweitimpfung darf nicht länger als 360 Tage (12 Monate) zurück liegen
      ACHTUNG: Ab 01.01.2022 reduziert sich die Gültigkeit der Zweitimpfung auf 270 Tage (9 Monate)
    • Bei einer Vollimmunisierung mit nur 1 Impfung (Johnson & Johnson) beginnt die Gültigkeit ab dem 22. Tag nach der Impfung und reduziert sich auf maximal 270 Tage (9 Monate)
      ACHTUNG: ab 03.01.2022 ist für einen 2-G Nachweis eine Zweitimpfung erforderlich
    • Impfung – gültig ab sofort, wenn mindestens 21 Tage vor der Impfung ein positiver molekularbiologischer Test auf SARS-CoV-2 vorlag, jedoch nicht älter als 360 Tage (12 Monate)
      ACHTUNG: ab 01.01.2022 reduziert sich die Gültigkeit auf 270 Tage (9 Monate)
    • Weitere Impfung (Auffrischungs- bzw. Booster Impfung) – diese darf nicht länger als 360 Tage (12 Monate) zurückliegen und zwischen der letzten Impfung müssen mind. 120 Tage (4 Monate) verstrichen sein.
      ACHTUNG: ab 01.01.2022 reduziert sich die Gültigkeit nach der Zweitimpfung auf 270 Tage (9 Monate)
  • AUSNAHMEN der 2-G Regel
    • Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr
    • Schwangere Frauen – ärztliche Bestätigung und ein negativer PCR-Test, nicht älter als 72 Stunden sind jedoch erforderlich
    • Personen, die nicht ohne Gefahr für Leben oder Gesundheit geimpft werden können. Ein Nachweis von einer befugten Stelle über ein negatives Ergebnis eines PCR-Tests, dessen Abnahme nicht mehr als 72 Stunden zurückliegen darf, sowie eine ärztliche Bestätigung in deutscher oder englischer Sprache sind vorzuweisen.

Maskenpflicht

  • Öffentliche Verkehrsmittel, Busse, Taxi, Seilbahnen: FFP2 Maske
  • Öffentliche Bereiche im Hotel: FFP2 Maske
  • Kinder von 6 bis 14 Jahre: Mund/Nasenschutz
  • Schwangere Frauen: Mund/Nasenschutz

Keine Maskenpflicht im Hotel:

  • am Tisch im Restaurant, an der Bar und auf unserer Sonnenterrasse
  • bei der Sportausübung in unserem Fitnessbereich
  • in Feuchträumen wie Duschen, Schwimmbad, Dampfbad
  • Kinder bis 6 Jahre

Hygienemaßnahmen im Haus

  • Sprühnebeldesinfektion von Menke med. GmbH aller Zimmer vor Anreise
  • Desinfektionsmittelspender in allen öffentlichen Bereichen vorhanden
  • Persönliche Handdesinfektion bei Anreise auf Ihrem Zimmer
  • Tägliche Desinfektion aller öffentlichen Bereiche im Burg Vital Resort
  • Maskenpflicht all unserer Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt
  • Kontakttracing unser Haus- und unserer externen Gäste
  • Wöchentliche Testung unserer Mitarbeiter im Rahmen der „Sicheren Gastfreundschaft“ auf COVID-19

Stornobedingungen

Allgemeine Stornobedingungen

lt. AGBH (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie)

  • bis 2 Monate vor Anreise kostenlos
  • 2 Monate bis 1 Monat vor Anreise verrechnen wir 40 %
  • 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise verrechnen wir 70 %
  • bei kurzfristigem Storno oder vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100 % des Reisepreises

Stornobedingungen COVID-19

Sind wir oder Sie auf Grund von in Österreich oder regional in Vorarlberg verhängten COVID Maßnahmen gezwungen, Ihre Buchung zu stornieren, refundieren wir Ihnen Ihre allfällige Anzahlung bzw. fallen keine Stornogebühren an. In jedem anderen Fall eines Storno Ihrer Buchung (beispielsweise aus Gründen von Reisebeschränkungen in Ihrem/r Land/Region etc.) fallen die in unserem Angebot enthaltenen Stornogebühren an. Wir können Ihnen nur empfehlen, eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Anreise im Winter

Die Strecke Lech – Warth ist während der Wintermonate gesperrt. Das Burg Vital Resort befindet sich in der autoverkehrsfreien Zone Oberlech. Der Personen- und Gepäcktransport erfolgt über die Bergbahn Lech–Oberlech, die täglich von 07.00 Uhr bis 01.00 Uhr verkehrt. Dort ist für Sie ein Kuvert mit den Auffahrtstickets und mit Ihrem Garagen-Einfahrtsschein für die Tiefgarage "Anger", gegenüber der Bergbahn, zu einem Tagespreis von Euro 26 pro Auto vorbereitet.

Sollte Ihre Anreise nach 21 Uhr erfolgen, bitten wir Sie unsere Rezeption zu informieren. Weitere Details zur Anreise nach Oberlech.